Os usuários de linhas privadas de voz (hotlines) podem utilizar o serviço de monitoramento da RTM, que permite acompanhar o status de funcionamento das linhas contratadas em esquema ininterrupto. Hotlines funcionam como um canal de voz exclusivo com parceiros de negócios de localidades distintas, impedindo a ocupação da linha com chamadas para outros locais.

Com plataforma amigável e de simples utilização, a ferramenta possibilita que o próprio usuário faça o monitoramento e o gerenciamento da performance dos canais, identificando, em tempo real, eventuais incidentes que possam afetar a qualidade das ligações.

Atualmente, mais de 600  hotlines da RTM estão ativas no segmento financeiro, incluindo Banco Central e Tesouro Nacional, agilizando a comunicação do mercado.

Mais informações podem ser obtidas por e-mail.

A RTM é uma empresa que oferece serviços de tecnologia para o mercado financeiro e tem a ANBIMA como uma de suas sócias, com 80% de participação.